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Actualités » Equipement » Renault Trucks: l’approche chantier sur mesure. Témoignage client ! » publiés 21 juin 2018

Renault Trucks: l’approche chantier sur mesure. Témoignage client !

La concession Renault Trucks Dijon groupe Berthier a livré à l’entreprise Martelet 3 tracteurs approche chantier, Premium 460 X-Road, transformés directement par l’usine de Bourg en Bresse. Laurent Colin, responsable du pôle location de cette entreprise explique son choix.

 

 

Quel a été votre besoin en approche chantier ?

 

Un des métiers de notre société est de louer des véhicules qui soient adaptés aux besoins et au métier de nos clients. Notre client est ici spécialisé dans les porte-engins (pelles, compresseurs…) ce qui nous a poussé à acquérir des véhicules approche chantier récents, fiables et correspondants à l’usage porte engins.

 

 

Quels ont été vos critères pour choisir le X-Road ?

 

Nous achetons tous nos véhicules d’occasion, en confiance, à Renault Trucks Dijon groupe Berthier. Notre entreprise a choisi de collaborer avec Renault Trucks ainsi qu’avec le groupe Berthier vu la qualité du service et du suivi après ventes. Nous avons construit un partenariat historique. Notre parc étant à 80 % de Renault Trucks, il était donc logique de faire appel à la marque Renault Trucks et au groupe Berthier pour ce besoin particulier lié au TP et à la robustesse. Grâce au choix des options, nous avons pu précisément adapter le X-Road aux besoins spécifiques de notre propre client. Les transformations ont été réalisées dans l’usine constructeur de Bourg-en-Bresse. Nous pouvons avoir totalement confiance en ce véhicule d’occasion garanti 12 mois par le constructeur.

 

 

 

Comment qualifieriez-vous votre relation après-vente avec le groupe Berthier ?

 

Notre parc est très varié et donc exigeant en terme de savoir-faire. Nous faisons souvent appel au groupe Berthier pour des réparations, des chiffrages etc… Et dans l’ensemble, nous sommes très satisfaits de notre partenariat et de notre proximité.

 

L’entreprise Martelet, créée en 1860, est composée de 250 collaborateurs répartis dans 3 pôles :

-              Transport de messagerie et international

-              Logistique, transport, livraison

-              Location de véhicules avec chauffeur : les contrats sont établis pour une durée de  3 à 7 ans.  Notre rôle est de s’assurer que le chauffeur effectue sa mission avec le materiel parfaitement adapté à son métier. Il y a 134 conducteurs, 120 moteurs, 180 véhicules tractés. Les entreprises faisant appel à ce dernier service sont généralement les entreprises d’agroalimentaire, transport et de manutention.

 

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cet article a été publié le 21 juin 2018 (Dernière mise à jour le 21 juin 2018).

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